سياسة الخصوصية

قد نحصل على بعض المعلومات عند تواصلك معنا، ومنها:

• الاسم ورقم الهاتف إذا قمت بتقديمهما.
• موقع السيارة أو مكان تقديم الخدمة.
• نوع السيارة ووصف العطل أو المشكلة.
• محتوى الرسائل المرسلة عبر واتساب.
• بيانات تقنية عامة مرتبطة بزيارة الموقع.

نستخدم المعلومات المتاحة للأغراض التالية:

• استقبال طلبات إنقاذ ونقل السيارات.
• تحديد مكان السيارة والوصول إليها سريعًا.
• التواصل مع العميل وتأكيد تفاصيل الخدمة.
• تحسين جودة خدماتنا وتجربة استخدام الموقع.
• حماية الموقع ومنع الاستخدام غير المشروع.

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط «Cookies» أو تقنيات مشابهة لتحسين الأداء، ومعرفة كيفية استخدام الزوار للموقع وتقديم تجربة أفضل.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك في عمل بعض خصائص الموقع.

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية. وقد تتم مشاركة المعلومات بالقدر الضروري مع مقدم الخدمة أو السائق المسؤول عن الوصول إلى موقع السيارة.

قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا وسلامة المستخدمين.

نتخذ إجراءات مناسبة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام أو التعديل غير المصرح به.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني يمكن ضمان أمانها بصورة كاملة.

يحتوي الموقع على روابط للاتصال وخدمة واتساب. عند الانتقال إلى واتساب أو أي خدمة خارجية، تخضع بياناتك لسياسة الخصوصية الخاصة بهذه الخدمة.

لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع والخدمات الخارجية.

يمكنك التواصل معنا لطلب:

• معرفة البيانات التي قدمتها لنا.
• تصحيح بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك متى كان ذلك ممكنًا قانونيًا.
• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض غير ضرورية.

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، ومتابعة الطلب، والوفاء بالمتطلبات القانونية أو حل النزاعات عند الحاجة.

يتم التخلص من المعلومات عندما تنتفي الحاجة إليها، وفقًا للإمكانات التقنية المتاحة.